Política de envío

En DIOS SALUD VIDA trabajamos para que sus pedidos lleguen de forma rápida y segura. A continuación, presentamos nuestra política de envíos.

1. Cobertura de envíos

Realizamos envíos en toda la República Dominicana, incluyendo La Romana y otras provincias del país.

2. Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos son procesados dentro de un período de 1 a 3 días laborables después de confirmarse el pago.

Los pedidos realizados en fines de semana o días feriados serán procesados el siguiente día laborable.

3. Tiempo estimado de entrega

El tiempo de entrega puede variar según la ubicación del cliente:

  • La Romana y zonas cercanas: de 1 a 2 días laborables.
  • Otras provincias: de 2 a 5 días laborables.

Estos tiempos son estimados y pueden variar debido a situaciones externas o de la empresa de mensajería.

4. Costos de envío

El costo del envío será calculado al momento de realizar la compra y dependerá de:

  • La ubicación de entrega.
  • El tamaño o peso del pedido.
  • La empresa de transporte utilizada.

En ocasiones especiales podremos ofrecer promociones de envío gratuito.

5. Confirmación y seguimiento

Una vez enviado el pedido, el cliente podrá recibir información de seguimiento si el servicio de mensajería lo permite.

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección y número de contacto correctos para evitar retrasos.

6. Retrasos o inconvenientes

DIOS SALUD VIDA no se hace responsable por retrasos ocasionados por:

  • Condiciones climáticas.
  • Problemas de transporte.
  • Información incorrecta proporcionada por el cliente.
  • Situaciones fuera de nuestro control.

Sin embargo, haremos lo posible para ayudar a resolver cualquier inconveniente relacionado con el envío.

7. Pedidos no entregados

Si un pedido no puede ser entregado debido a información incorrecta o ausencia del cliente, este podrá ser reenviado, pero el cliente deberá asumir los costos adicionales del nuevo envío.

8. Productos dañados durante el envío

Si el cliente recibe un producto dañado, deberá comunicarse con nosotros dentro de las primeras 48 horas después de recibir el paquete, enviando evidencia del daño para poder evaluar el caso.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con envíos, puede comunicarse con nosotros:

Gracias por comprar en DIOS SALUD VIDA